サービス紹介 Service

温泉も観光も冠婚葬祭も
「行きたい」を諦めない
旅行介助士がサポートする安心のひととき

「ケアタクシーばな～な」は「国内旅行介助士」の資格を持つスタッフによる
事前のバリアフリー調査からご要望に沿った旅程作成、当日の付き添い介助まで、
皆さまの「行きたい」を叶えるご旅行や長距離の移動をトータルでサポート出来る点が強みです。

「車椅子だから無理」「家族だけでは介護が不安」と諦めていた温泉旅行、
お孫様の結婚式や長く行けていなかったお墓参りなど、
移動手段としての役割だけでなく、ご自宅から目的地まで一貫して安心できる環境をご提供いたします。

自由度の高い、介護保険の対象外となる自費サービスを通して
ご家族様がご利用者様の「介助者」ではなく「一緒に楽しむ旅行者」になれる時間をお届けすることが
私たち「ケアタクシーばな～な」の使命です。

ばな～なの自費サービスのポイント

Key Point

ご家族様の日頃の介護疲れを癒やす
旅先での整体サービス（有料オプションサービス）

長距離移動を伴う旅行の場合などに、ばな～な独自のサービスとして整体師の資格を有しているばな～なのスタッフが、ご家族様や同乗者様へ整体の施術を行います。ご本人様だけでなく、支えるご家族様の心身もリフレッシュしていただけます。

すべての移動に、確かな安心を
車椅子・ストレッチャー対応の設備と安全管理

ばな～なが所有している車両は、車椅子や横になったまま移動できるストレッチャーに乗ったまま安全な乗降が可能です。また、お客様の命をお預かりする事業者として、運行前の日常点検やアルコールチェック、法定点検など常に徹底しております。

移動支援だけではなく、買い物の代行や
日常のちょっとしたお困り事にも対応します

ばな～なでは移動支援だけでなく、付随する日常のお困りごとにも対応しております。買い物の代行や薬の受け取り、高所の電球交換やその他軽作業など幅広く対応する救援事業も実施しておりますので、お気軽にご相談ください。

通院や入退院、施設間の送迎など
地域での暮らしを安心のサポートで支えます

ばな～なでは、訪問介護サービスに含まれる「通院等乗降介助」として介護保険が適用されるサービスにも対応しております。ひとりで公共交通機関を利用するのが難しい方のために、病院への定期通院から入退院、施設間の送迎や銀行・役所での手続きなど、日常生活上必要な外出においてお身体の状態に配慮しながら安全に移送いたします。目的によって自費サービスとの使い分けが可能です。障害の程度による一律の制限は設けておりませんので、重度の方もお気軽にご相談ください。

介護保険適用サービスご利用の流れ

Flow

❶ ケアマネージャーへご相談

まずは担当のケアマネージャー様に介護タクシーを利用したい旨をご相談いただき、「通院等乗降介助」を利用できるかどうかをご確認ください。

❷ ケアプランへの組み込み

介護タクシーは原則ケアプランに則っての利用となりますので、ご利用の場合はケアプランに目的地や必要な介助、スケジュールを組み込みます。

❸ 事前確認・打ち合わせ

ばな～なのスタッフがご自宅を訪問し、ご利用条件の確認、乗降場所の確認、料金の説明等を丁寧に行います。

❹ サービスご利用開始

ご契約いただきましたらサービス開始です。ご指定の日時に安全にお迎えに上がり、病院や施設まで安全第一で送迎いたします。